よくあるご質問

チケットについて

同期間に受付されているチケット先行(例:CREW二次先行とMOBILE先行)について

同期間に受付されている複数のチケット先行につきましては、原則として両方にエントリーいただくことが可能でございます。

枚数制限や重複申込のルールは『各先行ごとに』適用されるものとご理解いただきますようお願いいたします。

 

しかし、各先行の申込ページに『先行Aと先行Bの両方にエントリーされた場合は重複にあたる』等の記載がある場合は、そちらの記載が優先となります。

当FAQに記載の回答はあくまで「原則として」の回答となります。

本ページの記載を全ての先行において「正」とみなし誤って重複エントリーをされてしまった場合につきましても、一切の責を負いかねるとともに、再エントリー保証なども一切対応ができかねますので予めご了承ください。

上記をお読みいただいても解決いただけない場合は、以下のお問い合わせフォームよりご連絡下さい。
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会員先行で必ずチケットが取れますか?一般発売より良い席になりますか?

ファンクラブ先行は、あくまで一般発売に先駆けて行うものとなります。
必ずしも、チケットの確保、前方の席(整理番号)をお約束するものではありません。

上記をお読みいただいても解決いただけない場合は、以下のお問い合わせフォームよりご連絡下さい。
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今から入会した場合、チケットのファンクラブ先行に間に合いますか?

公演によって異なります。サイト上のファンクラブ先行期間に関する表記をご確認ください。
ご不明な際はファンクラブまでお問い合わせください。

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チケット先行について、追加先行はありますか?

チケット先行等の追加案内につきましては、サイトにて告知させていただきますので、
お問い合わせいただきましても回答することはできかねます。
予めご了承くださいませ。

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イベントの申し込み状況を確認したい

チケットをお申し込みいただいたプレイガイドへお問い合わせください。

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申し込んだチケットの当落メールが届かない

チケットをお申し込みいただいたプレイガイドへお問い合わせください。

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